E.T.D.Innovations
Santé

Maintiva

La maintenance biomédicale comme un service, pas comme une charge.

Maintiva est la GMAO des équipements médicaux : patrimoine, interventions, préventif, contrôles réglementaires, stocks et facturation, pour un service biomédical interne comme pour un prestataire de maintenance. Un assistant aide les techniciens à diagnostiquer les pannes à partir des documentations des appareils.

Demander une démo Voir les 14 modules
Un outildeux usages : parc interne ou prestataire
IEC 62353sécurité électrique et contrôle qualité
Assistantdiagnostic à partir des documentations
Vos donnéessur votre serveur ou chez votre hébergeur
Maintiva
Écran de Maintiva
Positionnement

Un outil, deux usages.

Maintiva sert autant le service biomédical qui entretient son propre parc que la société qui assure la maintenance des équipements de ses clients.

Parc interneLe service biomédical suit ses équipements, ses interventions, ses contrôles et ses fournisseurs.
Prestataire de maintenanceClients publics et privés, services, contrats, couverture de chaque équipement, devis et factures.
ConformitéSécurité électrique IEC 62353, protocoles de contrôle qualité et matériovigilance.
Souveraineté des donnéesL’application et ses données restent sur votre serveur ou chez l’hébergeur de votre choix.
Maintiva
Écran de Maintiva : Positionnement
Le cycle d’intervention

De la réclamation à la facture, en cinq temps.

01RéclamationLa panne est signalée, y compris par WhatsApp, et rattachée au client, au service et à l’équipement.
02Ordre de travailUn ordre de travail est créé, avec sa priorité suggérée selon l’équipement et sa couverture.
03AffectationUn ou plusieurs techniciens sont affectés, avec la liste des outils nécessaires.
04ConstatLe technicien consigne l’état de l’équipement, sur site ou en atelier.
05Devis et factureL’intervention facturable donne lieu à un devis, puis à une facture.
Maintiva
Écran de Maintiva : Le cycle d’intervention
Couverture de chaque équipement

Sous garantie, hors garantie, sous contrat ou facturable : le statut de l’équipement oriente la priorité et la facturation de l’intervention.

Conformité et intelligence

Des contrôles tracés, une aide au diagnostic.

Biomédical

Tests de sécurité électrique IEC 62353 et rapports par équipement.

Protocoles de contrôle qualité.

Signalements de matériovigilance suivis.

Assistant de diagnostic

Recherche dans les documentations techniques des appareils.

Causes probables de panne proposées au technicien.

Les chiffres viennent de la base de données, jamais inventés.

Pilotage

Score de santé des équipements, avec le détail des pénalités.

Analyse des pannes par codes et diagramme de Pareto.

Évaluation des techniciens exportable en PDF.

Maintiva
Écran de Maintiva : Conformité et intelligence
Catalogue des modules

Les 14 modules de Maintiva.

Pour chaque module : sa finalité, les rôles qui y ont accès et ses fonctionnalités détaillées.

01

Clients et services

Les établissements et leurs services.

Accès : Administrateur, responsable

  • Clients publics, privés ou associatifs.
  • Services rattachés à chaque client (ex. radiologie).
  • Équipements rattachés au service.
  • Mode parc interne sans client.
02

Contrats

La couverture de chaque équipement.

Accès : Administrateur, responsable

  • Types de contrat paramétrables.
  • Équipements couverts par contrat.
  • Statut : garantie, hors garantie, sous contrat, facturable.
  • Couverture prise en compte dans la priorité.
Écran : Demandes et ordres de travail
03

Demandes et ordres de travail

Chaque panne suivie jusqu’à sa clôture.

Accès : Techniciens, responsable

  • Réclamations, y compris reçues par WhatsApp.
  • Priorité suggérée selon l’équipement.
  • Plusieurs techniciens par ordre de travail.
  • Constat de l’état de l’équipement.
Écran : Planning
04

Planning

Les interventions dans le calendrier.

Accès : Responsable

  • Calendrier des interventions.
  • Préventif et correctif réunis.
  • Charge des techniciens.
  • Replanification.
Écran : Équipements
05

Équipements

L’inventaire du parc biomédical.

Accès : Techniciens, responsable

  • Fiche et historique de chaque équipement.
  • Import en masse par fichier CSV.
  • Score de santé avec détail des pénalités.
  • Rattachement au client et au service.
06

Installations

De la réception aux visites de suivi.

Accès : Techniciens, responsable

  • Procès-verbal de réception joint.
  • Quatre visites programmées à 3, 6, 9 et 12 mois.
  • Chaque visite crée un ordre de travail suivi.
  • Historique de l’installation.
07

Gammes et listes de contrôle

Le préventif standardisé.

Accès : Responsable

  • Gammes de maintenance.
  • Listes de contrôle par gamme.
  • Planification périodique.
  • Résultats enregistrés.
08

Sécurité électrique IEC 62353

Tests et rapports par équipement.

Accès : Techniciens

  • Saisie des mesures.
  • Résultat conforme ou non conforme.
  • Rapport par équipement.
  • Historique des contrôles.
09

Contrôle qualité et matériovigilance

Les obligations réglementaires suivies.

Accès : Responsable

  • Protocoles de contrôle qualité.
  • Signalements de matériovigilance.
  • Suivi jusqu’à la clôture.
  • Traçabilité des décisions.
10

Codes de panne

Comprendre où se concentrent les pannes.

Accès : Responsable

  • Hiérarchie de codes de panne.
  • Diagramme de Pareto.
  • Analyse par équipement et par famille.
  • Aide aux décisions de renouvellement.
11

Techniciens et évaluation

Les compétences et la performance de l’équipe.

Accès : Responsable

  • Fiches techniciens.
  • Indicateurs par technicien.
  • Évaluation exportable en PDF.
  • Affectation selon les compétences.
12

Pièces et stocks

Les pièces détachées sous contrôle.

Accès : Magasinier, responsable

  • Stocks de pièces.
  • Consommation par intervention.
  • Achats.
  • Alertes de stock.
13

Devis, commandes et factures

Facturer les interventions.

Accès : Administrateur, responsable

  • Devis depuis l’intervention.
  • Commande et facture.
  • Facturation à l’intervention ou périodique.
  • Historique par client.
14

Assistant de diagnostic

Une aide pour trouver la cause d’une panne.

Accès : Techniciens

  • Recherche dans les documentations des appareils.
  • Causes probables et vérifications proposées.
  • Fenêtre de discussion disponible partout.
  • Fonctionne aussi sans modèle d’IA, avec les seules données de l’application.

Demander une démo de Maintiva.

Une démonstration de l’une de nos solutions, l’adaptation d’un produit à vos processus ou un logiciel entièrement sur mesure : décrivez votre besoin, nous revenons vers vous.

Vos informations servent uniquement à vous recontacter.
Dans le même secteur