Des objectifs OKR par délégué, suivis en temps réel

Fixer des objectifs à une équipe de délégués médicaux est facile. Savoir, à mi-parcours, qui va les atteindre l’est beaucoup moins. Le nouveau module Objectifs de MedRep répond à cette question sans tableur ni ressaisie.

Des objectifs pensés pour le terrain

Le superviseur assigne un objectif à un ou plusieurs délégués, avec une sélection rapide par type de délégué : médical, commercial ou technico-commercial. Trois familles de résultats clés sont proposées :
- le nombre de visites réalisées ;
- le nombre de boîtes vendues, par produit si besoin ;
- le chiffre d’affaires net sur la période.

Des modèles accélèrent la saisie : 100 visites par semaine, 1 000 boîtes par mois, un chiffre d’affaires sur la période.

Une mesure automatique

Aucun délégué n’a à déclarer son avancement. MedRep calcule les résultats directement depuis les visites validées et les bons de commande. Le superviseur voit à tout moment le réalisé face à la cible, le reste à réaliser et ce qu’il faut faire chaque semaine pour tenir l’objectif.

Une projection de fin de période signale dès la deuxième semaine les objectifs qui ne seront pas tenus au rythme actuel.

Lire l’équipe d’un coup d’œil

Une carte de chaleur montre, délégué par délégué et semaine par semaine, où l’équipe avance et où elle décroche. La courbe cumulée est comparée à la trajectoire idéale, et le détail se décline par produit, par type de bon de commande et par type de prospect.

Et après ?

Les résultats s’exportent en CSV pour les revues commerciales. Combinés au suivi GPS et aux rapports de visite, ils donnent à l’encadrement une vision complète : ce qui a été fait, où, et avec quel résultat.